📜 Regulamin sklepu internetowego

🏷 §1. Postanowienia ogólne

• Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem DGPlatesshop.com (dalej: „Sklep”), w tym w szczególności zasady składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, dostaw oraz procedury reklamacyjne.

• Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
• Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz: (i) Konsumentów, (ii) Przedsiębiorców na prawach konsumenta (jeżeli dotyczy) oraz (iii) Przedsiębiorców (B2B).
• Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.

📖 §2. Definicje

🖥 §3. Wymagania techniczne

• Do korzystania ze Sklepu wymagane są: dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail.
• Sklep wykorzystuje pliki cookies w zakresie niezbędnym do jego działania oraz – po wyrażeniu zgody – w celach analitycznych (Google Analytics), zgodnie z mechanizmem zgód w Complianz.

🛒 §4. Zasady składania zamówień

• Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
• Klient składa zamówienie poprzez dodanie Produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.
• W przypadku Produktów personalizowanych Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do wykonania personalizacji oraz dokonania wymaganych wyborów.
• Podgląd personalizacji ma charakter poglądowy.
• Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji drogą e-mailową.

💱 §5. Ceny, waluty i podatki

• Ceny Produktów podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
• Sklep może umożliwiać prezentowanie cen w różnych walutach zgodnych z systemem płatności Stripe.
• Sprzedaż krajowa (Polska) podlega opodatkowaniu według obowiązującej stawki VAT.

🚚 §6. Dostawa

• Dostawa realizowana jest za pośrednictwem FedEx.
• Sklep realizuje wysyłkę na terenie Polski, UE oraz poza UE.
• Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych.
• Koszty dostawy są stałe i prezentowane przed złożeniem zamówienia.

🧩 §7. Produkty personalizowane

• Produkty personalizowane wykonywane są według specyfikacji Klienta.
• Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność wprowadzonych danych.
• Produkty personalizowane nie podlegają prawu odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

↩️ §8. Odstąpienie od umowy

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem Produktów personalizowanych.
• Oświadczenie należy przesłać na adres: info@dgplatesshop.com.

🛠 §9. Reklamacje

• Reklamacje należy zgłaszać na adres: info@dgplatesshop.com.
• Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

✅ §10. Postanowienia końcowe

• Sprzedawca może wprowadzać zmiany w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie.